作為一家優(yōu)秀的企業(yè),如何更有效地激勵員工的士氣?如何適當(dāng)授權(quán),使部屬自動自發(fā)地向前并命中目標(biāo),達到管理的至高境界?拓展訓(xùn)練是如何劃亮員工的精神火柴的呢?
秘訣一:認可——劃出員工的熱情
在所有人看來,即使是毫不起眼的認可,都是人生中非常重要的時刻,它美好猶如黑暗中你所擦亮的第一根火柴,讓你看見希望在握。
認可有很多種不同的形式:從提升某個人在公司中的地位到簡短到只有幾行字的感謝信;從你介紹一個下屬的方式到你看似不經(jīng)意間提到的對公司里鮮花擺放的滿意程度;從鼓勵你的助手接受雜志的訪談到關(guān)注全公司的員工一起在戶外參與團隊建設(shè)拓展訓(xùn)練時每個人的表現(xiàn)。為了獲得這種結(jié)果非常短暫的認可,人們往往會盡自己最大的努力去實現(xiàn)它。
秘訣二:參與——企業(yè)生存的氧氣
如果我們奢望在沒有氧氣的前提下去點燃火柴,很顯然這是多么愚蠢而又不現(xiàn)實的做法。但是否你也會如此這般地想到,如果沒有看似普通卻無處不在的氧氣員工的參與,那么思想和創(chuàng)意的火花是永遠也不可能被劃亮的!
如果人們覺得他們正在成為一個計劃和項目的不可分割的一部分的時候,那他們的積極性會空前高漲。例如拓展項目中的七巧板、求生墻等便是典型的代表,項目的完成需要每個人的積極參與,類似的活動有效的增強員工的參與度,培養(yǎng)工作的積極性。
秘訣三:樂趣——持續(xù)動力的源泉
一直以來,火柴早就已經(jīng)不是我們獲得火種的惟一方式,可是,它仍然被我們保留的理由很簡單:我們從中所能汲取的樂趣!
人生的本質(zhì)是在尋找一種快樂的滿足,職業(yè)的本質(zhì)也是如此。如果能把這種滿足加以引導(dǎo),比如,就一定會對員工持久的熱情起到驚人的效果。在企業(yè)拓展訓(xùn)練中,無論是劃亮火柴的人,還是被點燃的人,都無一例外地被游戲吸引而全情投入。也只有如此,人們才會在一個工作的樂趣消失后,不斷地探索著新的工作的樂趣。
秘訣四:燃點——尊重人性的關(guān)鍵
選擇燃點是激勵員工的關(guān)鍵,就好比你要知道你手中每一根火柴它最容易被點燃的部分一樣,當(dāng)你摩擦它的正確地方的時候,才能適時地劃亮它。如果火柴潮濕或者已經(jīng)破損了,無論你再如何努力地再三嘗試,也只有失敗的結(jié)果。
每一個員工的燃點都不盡相同,比如有的人重視和諧的工作環(huán)境和開放的溝通渠道;有的人需要明確個人在企業(yè)中的前途和是否有充分的培訓(xùn)機會;還有的人非常注意自己是否有足夠的隱私空間以及平和的人事安排。
秘訣五:目標(biāo)——獲取成功的希望
雖然說星星之火有時候的確可以燎原,但是在實際的操作中,切記還是不要將自己手中的一小把火柴全都付之一炬了好,妥帖的做法是先點燃了一支能熊熊燃燒的火把再說。
秘訣六:寬容——允許點火失敗
當(dāng)我們在劃一根火柴的時候有兩種必然的可能:成功或者失敗。有些火柴我們要劃過很多次才能燃燒起來,而有些甚至就不可能再被劃亮了。把敢于失敗作為企業(yè)的文化理念,是職業(yè)經(jīng)理人寬容和成熟的開始。
拓展訓(xùn)練教會我們,不管是在簡單的培訓(xùn)游戲中,還是在工作中,都要采取一種敢于失敗的態(tài)度,使員工敢于正視自己的“失敗”。